Voulez-vous aider à rendre les rapports climatiques plus faciles pour les entreprises danoises ?

Alors vous êtes peut-être le nouveau Spécialiste Onboarding Client de Verarca !

Chez Verarca, nous travaillons chaque jour pour démocratiser les rapports climatiques et les rendre accessibles et tangibles pour toutes les entreprises. C’est pourquoi nous avons développé une solution logicielle basée sur l’IA qui automatise les calculs CO2.

En tant que membre de notre équipe d’onboarding en croissance, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos Customer Success Managers expérimentés. Vous deviendrez un soutien important dans l’accompagnement des entreprises danoises pour les rapports climatiques et aiderez à rendre le travail avec les calculs CO2 accessible à tous.

Vous aurez également l’opportunité d’acquérir de l’expérience tant en analyse de données qu’en contact client – tout en contribuant à notre mission de démocratiser les rapports climatiques.

Responsabilités et tâches :

• Qualification et validation des données : s’assurer que les données client pour les calculs CO2 sont précises, à jour et conformes aux standards requis
• Support client pour les rapports climatiques : collaborer étroitement avec l’équipe CSM pour aider les clients à remplir et finaliser correctement leur rapport climatique
• Accompagnement client : soutenir les clients dans la compréhension de la façon de saisir et gérer correctement leurs données pour obtenir une comptabilité climatique précise
• Garantir une haute satisfaction client : contribuer à une expérience client positive grâce à une qualification de données fluide et un dialogue continu sur leurs besoins

Qualifications requises :

• Expérience en validation de données, qualification de données ou tâches similaires où la précision est cruciale
• Connaissance ou intérêt pour la comptabilité climatique et les rapports ESG est un plus, mais pas obligatoire – nous fournissons la formation
• Solides compétences IT et expérience de travail dans des systèmes, y compris Excel ou outils similaires
• Formation pertinente en économie, administration, durabilité ou domaine similaire

Qualifications personnelles :

• Attentif aux détails et structuré : vous avez une forte capacité à travailler avec de grandes quantités de données et à vous assurer que tous les détails sont corrects
• Bonne vision d’ensemble : vous pouvez gérer plusieurs tâches simultanément et assurer le bon déroulement du travail avec les données client
• Communicatif et collaboratif : vous pouvez communiquer clairement avec les clients et l’équipe CSM et fonctionnez bien dans un environnement d’équipe
• Proactif et orienté solution : vous prenez des responsabilités et des initiatives pour vous assurer que les clients finalisent avec succès leurs rapports climatiques

De plus, vous ferez partie de :

• Une entreprise qui veut vraiment faire une différence pour la transition verte et aider les entreprises à rendre visible leur empreinte CO2
• Une position centrale dans l’entreprise, où vous serez co-responsable de ce qui est le plus important : que les clients soient satisfaits et réussissent avec Verarca
• Des collègues formidables qui s’entraident pour s’améliorer et prennent soin les uns des autres
• De bonnes conditions de travail ordonnées, y compris petit-déjeuner, arrangement déjeuner et pension
• Événements sociaux
• Priorité active à l’équilibre entre vie privée et travail. Nous accordons beaucoup de valeur à votre bien-être en tant qu’employé et voulons vous garder le plus longtemps possible. 🙂

Comme nous, vous croyez que vous allez le plus loin avec :

• Un bon service et des expériences positives pour les gens autour de vous
• L’honnêteté et la fiabilité
• Avoir vos affaires bien en ordre

Nous aimerions vous en dire plus sur notre entreprise et les opportunités de ce poste. Si vous avez des questions ou souhaitez postuler, envoyez votre CV et votre candidature à soren@verarca.com

Nous invitons continuellement des candidats pour des entretiens – nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles.